DEVOLUCIONES / ERRATAS

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PRODUCTOS TERMINADOS

Los productos terminados comercializados en la tienda online de UNE JOLIE FOLIE conceden el derecho de devolución en los 14 días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.

Los gastos de envío siempre correrán a cargo del cliente.

 

PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Los productos personalizados comercializados en la tienda online de UNE JOLIE FOLIE conceden el derecho de devolución siempre y cuando NO se haya reenviado el formulario con los datos a personalizar.

Una vez dichos formularios han sido recibidos, la devolución se verá grabada con una penalización del 30% del precio final de la compra (devolución íntegra de los gastos de envío).

Una vez se le otorga el primer borrador al cliente, la devolución se verá grabada con una penalización del 50% del precio final de la compra (devolución íntegra de los gastos de envío).

Una vez haya sido aprobado el segundo y último borrador (enviado en PDF al cliente), el importe ya no será, bajo ningún concepto, reembolsable.

 

Se otorga la responsabilidad de la revisión de los textos al cliente: ortografía, puntuación, gramática etc.… UNE JOLIE FOLIE no se hace responsable de los fallos o erratas que pudiesen existir en los elementos una vez impresos los finales con el OK del cliente. Se aconseja encarecidamente por parte del cliente, la lectura, control ortográfico y gramatical exhaustivos.

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ENVÍOS

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España peninsular y Baleares Agencia de transporte SEUR | Plazo de entrega: 48 A 72 horas -> 8 €
Atención: si el cliente está ausente o la empresa de transporte tiene dificultades en la entrega, la empresa de transporte se reserva el derecho de entregar tu pedido en un punto de recogida.
 

Canarias, Ceuta y Melilla Agencia de transporte CORREOS | Plazo de entrega: 5 a 15 días laborables  -> 19 €

Los plazos de entrega son meramente informativos y sin garantía. Son los plazos medios establecidos por las empresas de transporte (SEUR y CORREOS).
Nos comprometemos a proporcionar toda la información necesaria para que puedas realizar el seguimiento del pedido con la agencia de transporte.

Los productos viajan por cuenta y riesgo del cliente. Tras la recepción del pedido, el cliente debe verificar los productos. Esta inspección se refiere a la calidad, cantidad, las referencias de los Artículos y el cumplimiento del plazo.

 

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